KYHBPB - Politiques et confidentialité
Expédition
Nous expédions via USPS First Class aux États-Unis et à l'international. Certaines commandes sont expédiées via UPS et Fed Ex à la demande des clients ou selon la taille du produit.
Clients internationaux, veuillez noter :le prix final n'inclut pas le tarif de votre pays ni les taxes applicables.
L'assurance sur les expéditions est à la demande du client sauf si l'article est de 50 $ ou plus et qu'elle est automatiquement appliquée.
Confidentialité
Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous ne stockons pas vos données financières, ne partageons pas, ne vendons pas ou quoi que ce soit qui pourrait compromettre vos données personnelles. C'est tout simplement faux et c'est contraire à la loi. Nous stockons vos informations de contact et ce uniquement si vous achetez et/ou faites partie de notre liste de diffusion. Vos informations sont 100% sécurisées avec nous.
Retour
Nous avons une politique de retour de sept jours si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Le client doit payer les frais de retour sur toutes les marchandises retournées et des frais de réapprovisionnement de 15 % seront appliqués.
Nous pouvons également annuler les précommandes / commandes personnalisées dans les deux jours suivant l'achat. Deux jours après la date d'achat, si vous souhaitez annuler votre commande, des frais d'évaluation de 20 % seront facturés. Cela est dû aux matériaux et à la main-d'œuvre qui ont été utilisés pour démarrer votre précommande ou votre commande personnalisée.
Nous nous efforçons d'être les meilleurs en matière de service client et de satisfaction client. Veuillez nous informer immédiatement si vous rencontrez des problèmes avec votre achat afin que nous puissions nous occuper de vous le plus rapidement possible. Merci d'avoir acheté avec KYHBPB.
Les articles sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Order Cancellations
We also can cancel Pre-Orders / Custom Orders within two days of purchase. After two days past your purchase date if you want to cancel your order you can still do that. There will be a 25% assessment fee. Anything that is 12 plus days past your purchase date cannot be cancelled. This is due to materials, and labor that have been used to build your Pre-Order or Custom Order.
We strive to be the best at customer service and customer satisfaction. Please let us know if you have any issues with your purchase immediately so we can take care of you as quick as possible. Thank you for shopping with KYHBPB.
Custom made items cannot be returned.